Kartenzahlsystem

In der Schweiz zahlen noch immer überdurchschnittlich viele Menschen mit Bargeld. Dennoch ist dieser Trend rückläufig. Es ist davon auszugehen, dass in Zukunft immer mehr Menschen bargeldlos bezahlen werden. Schon heute bieten Einzelhändler zahlreiche bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten an. Besonders häufig wird von den Kunden für die Zahlung die Girocard genutzt. Händler müssen sich auf diesen Aspekt einstellen. Ohne das passende Kartenzahlsystem verlieren Händler nämlich Kunden und damit viel Geld. In Zukunft wird es im Bereich der Kartenzahlungssysteme jedoch einige Veränderungen geben. Für Verkäufer ist es wichtig, immer auf dem neusten Stand zu bleiben. Der nachfolgende Artikel erläutert daher, wie aktuelle und zukünftige Entwicklungen im Bereich der Kartenzahlsysteme aussehen.

Mobile Kartenzahlsysteme werden in Zukunft an Bedeutung gewinnen
Viele Kunden nutzen die klassische Girocard, um beim Händler am Terminal zu bezahlen. Für die Abrechnung stellen die meisten Verkäufer im Einzelhandel stationäre Terminals zur Verfügung. Hier wird es in Zukunft jedoch Veränderungen dahingehend geben, dass mobile Kartenzahlsysteme stark an Bedeutung gewinnen werden. Damit sind jedoch nicht nur die mobilen Terminalgeräte gemeint, die bereits jetzt von zahlreichen Unternehmen angeboten werden. Vielmehr geht es darum, dass Smartphones und Tablets die Funktionen eines klassischen Kartenterminals übernehmen werden. Es handelt sich also beim Handy bzw. Tablet um das Kartenzahlsystem der Zukunft. Das mobile Kartenzahlsystem, das zunehmend stationäre Terminals ablösen wird, hat zahlreiche Vorteile. Zu den Vorteilen zählt beispielsweise, dass es bequem weltweit auf Geschäftsreisen eingesetzt werden kann.

Kunden bezahlen zukünftig vermehrt per App
Nicht nur das mobile Kartenzahlsystem wird an Bedeutung gewinnen. Interessant ist nämlich auch die Veränderung auf der Seite der Verbraucher. Bisher nutzen sehr wenige Menschen die Möglichkeit, mit dem Smartphone zu bezahlen. Das liegt an verschiedenen Faktoren. Auf der einen Seite sind den Verbrauchern die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten noch nicht bekannt genug. Auf der anderen Seite ist die Technik noch nicht komplett ausgereift bzw. freigeschaltet. Zukünftig wird das klassische Kartenzahlsystem im Einzelhandel jedoch vermehrt dadurch genutzt, dass die Verbraucher per App bezahlen. Dazu scannen sie gegebenenfalls einen Code oder nutzen die sogenannte „Near Field Communication“. Einige bekannte Einzelhandelsketten bieten ihren Kunden bereits heute die Möglichkeit, auf diese Weise mobil zu bezahlen. Diese Ketten haben also bereits auf den zukünftigen Trend im Hinblick auf die Veränderung bei den Kartenzahlsystemen reagiert.

Wann die Mehrheit der Verbraucher mit Apps im stationären Handel bzw. Onlinehandel bezahlen wird, kann heute allerdings nicht prognostiziert werden. Sicher ist jedoch, dass es Veränderungen beim Zahlungsverhalten der Verbraucher geben wird. Auf diese Veränderungen müssen Händler reagieren, da sie sonst von der Konkurrenz abgehängt werden und Umsatzeinbußen hinnehmen müssen. Es ist daher wichtig, am Puls der Zeit zu bleiben und Kundentrends beim Zahlungsverhalten stets frühzeitig zu erkennen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Händler sofort auf jeden Trend reagieren sollen. Allerdings ist es unerlässlich, sich regelmäßig und ausführlich über Veränderungen und damit verbundene Potenziale im Zahlungsverkehr zu informieren.